我們的回答：

　　汽車(chē)租賃是一物品形式把車(chē)輛租給用戶(hù)，怎樣使用，租車(chē)公司無(wú)權過(guò)問(wèn)，用戶(hù)在使用時(shí)違章駕駛，租車(chē)公司也不知道，只有用戶(hù)還車(chē)后一個(gè)月內，才能具體查到用車(chē)期間有沒(méi)有交通違章，所以、租車(chē)公司必須向用戶(hù)收違章備用金。一般都是收2000-5000元不等。

　　廣州租車(chē)公司今天就來(lái)解釋一下沒(méi)什么要一個(gè)月后才能退還用戶(hù)違章備用金。只要會(huì )開(kāi)車(chē)的駕駛員，都會(huì )多多少少遇到駕車(chē)被“電子眼”抓拍，電子眼不像交警現場(chǎng)開(kāi)的罰單，而是事后、交警會(huì )發(fā)出一封信函給車(chē)主和把違章車(chē)號發(fā)布在交通信息網(wǎng)上，方便車(chē)主及時(shí)查詢(xún)。但是電子眼發(fā)布到網(wǎng)上有個(gè)延遲過(guò)程，不會(huì )一兩天就能查到，而是一個(gè)星期或半個(gè)月時(shí)間，所以、租車(chē)公司只能延遲一個(gè)月后，沒(méi)有交通違章，才能把違章備1用金無(wú)息退還給用戶(hù)。

　　廣州租車(chē)公司退還交通違章備用金的方法是：用戶(hù)還車(chē)時(shí)留下銀行卡號，帶我們查詢(xún)沒(méi)有交通違章，會(huì )在一個(gè)月期滿(mǎn)馬上匯款到用戶(hù)賬戶(hù)或者微信、支付寶里面。還有一種方式是用戶(hù)親自會(huì )租車(chē)公司領(lǐng)取現金

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我們的回答：

　　對于一些剛接觸租車(chē)的“老司機”來(lái)說(shuō)，第一次租車(chē)體驗非常重要，很多人由于對租車(chē)的相關(guān)知識不是很了解，比較容易進(jìn)入租車(chē)的一些誤區，繼而導致租車(chē)體驗的不愉快，甚至還可能加深消費者對租車(chē)公司以及整個(gè)租車(chē)行業(yè)的誤解。為了避免以上這些狀況的出現，廣州租車(chē)為大家整理出四項租車(chē)時(shí)容易進(jìn)入的誤區，給租車(chē)的朋友提個(gè)醒。

　　誤區一：只看外觀(guān)不試駕

　　租車(chē)時(shí)，消費者首先檢查外觀(guān)，如有無(wú)劃痕、車(chē)燈是否完整、座椅是否有破損。然后，消費者需要打開(kāi)發(fā)動(dòng)機艙，檢查冷凍油、機油、電瓶等油液。再者，啟動(dòng)車(chē)輛，試駕一會(huì )，檢查油表、空調、加速及剎車(chē)性能。如果任何一項有問(wèn)題，切不可盲目聽(tīng)信租車(chē)公司人員的托辭，應該要求租車(chē)公司將車(chē)輛維修或者直接更換一輛，以保證車(chē)況的萬(wàn)無(wú)一失。

　　誤區二：哪家便宜租哪家

　　租車(chē)自然也要講究“物美價(jià)廉”。然而，并不是每家便宜的租車(chē)公司都可以租。有一些小的租車(chē)公司為了讓租金看上去更加親民，剔除了保險及其他的一些便利服務(wù)，使租金比很多正規的租車(chē)公司便宜。但要是發(fā)生意外，消費者將無(wú)法獲得任何保障，到時(shí)損失的可能就不止租金這么少了。此外，有些不正規的租車(chē)公司的車(chē)源可能沒(méi)有合法來(lái)源，消費者駕駛這樣的車(chē)輛上路，很有可能引來(lái)更大的麻煩。

　　誤區三：車(chē)壞了自己修

　　在租車(chē)的過(guò)程中，如果車(chē)輛出現故障，很多人為了方便，就近尋找維修廠(chǎng)，自行解決。然而，這種做法并不明智。首先，不同故障的原因并不一樣，有的可能因為消費者的駕駛問(wèn)題，有的可能是因為車(chē)輛本身存在故障隱患。而且，如果自行處理了故障問(wèn)題，租車(chē)公司不僅不會(huì )對所產(chǎn)生的維修費用負責，而且還可能因維修產(chǎn)生加速折舊費用，要求消費者支付。

　　正確的做法，如果遇到任何問(wèn)題要第一時(shí)間聯(lián)系租車(chē)公司。一般租車(chē)公司都有專(zhuān)業(yè)的故障咨詢(xún)，能電話(huà)解決的電話(huà)解決，不能解決的就讓租車(chē)公司派救援人員到現場(chǎng)。此外，如果發(fā)生交通事故，消費者還應該通知交通管理部門(mén)，不能不了了之。

　　誤區四：有保險便萬(wàn)無(wú)一失

　　大部分租車(chē)公司的租金里都會(huì )附帶有保險，很多人以為有了保險就能萬(wàn)無(wú)一失，出事故也能讓保險公司來(lái)賠。然而，事實(shí)并非如此。不同租車(chē)公司的保險服務(wù)不一樣，有的租車(chē)公司僅提供基本險，只對大額費用的保險事故提供基本的保障，對于一些小事故并沒(méi)納入范圍之內，也就是說(shuō)小剮蹭得讓消費者自己賠。

　　其次，即使租車(chē)公司已經(jīng)購買(mǎi)了全險，如果車(chē)輛發(fā)生損傷，租車(chē)公司同樣會(huì )要求消費者賠付車(chē)損20%左右的加速折舊費。發(fā)生交通事故，消費者應該盡快聯(lián)系租車(chē)公司，并在24小時(shí)內向保險公司報案。

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我們的回答：

　　大家在廣州租車(chē)用車(chē)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )有三個(gè)曲解，然而經(jīng)驗就一定是對的么?實(shí)際用車(chē)中我們常常面臨著(zhù)這樣的曲解：拉高速是指跑高速還是跑高轉速?從D擋換到手動(dòng)模式需要停車(chē)掛擋?……這些誤解有的來(lái)自于對詞語(yǔ)的誤解，有的則是對汽車(chē)性能了解的不足造成的。

　　下面我們主要說(shuō)說(shuō)最為常見(jiàn)的三大誤區。

　　誤區一：“拉高速”是跑高速還是拉高轉速?

　　相信這三個(gè)字對任何一位駕駛者都不會(huì )陌生。拉高速，一般是指新車(chē)過(guò)了磨合期后要上高速去拉一下車(chē)。這樣做的目的是讓發(fā)動(dòng)機內的新活塞和凸輪軸嘗試第一次快速工作，讓它們之間有著(zhù)更好的親密接觸。還有就是讓變速箱內的變速齒輪嘗試高速的轉動(dòng)，讓?shí)湫碌凝X輪和齒輪之間的咬合更為順暢。通過(guò)拉高速可以讓車(chē)在今后的駕駛中能有著(zhù)良好的動(dòng)力，以及換擋時(shí)的順暢。 在路況允許的情況下，掛上最高擋位開(kāi)到了140KM/H甚至更高。這不能叫拉高速，充其量叫做開(kāi)高速。這樣做不但達不到拉高速的意義，還白白浪費掉了汽油。 隨著(zhù)擋位的升高，發(fā)動(dòng)機的轉速會(huì )越來(lái)越低。當掛到最高擋位時(shí)，若車(chē)輛時(shí)速在100KM時(shí)速下，發(fā)動(dòng)機轉速大致在2500---3000轉。而發(fā)動(dòng)機內的活塞工作情況隨著(zhù)最高擋位時(shí)變速箱內最大的齒輪工作都處于在正常的工作狀態(tài)下，而沒(méi)有讓它們快速得做功。 真正拉高速的意義，是要拉發(fā)動(dòng)機的高轉速。將每一個(gè)擋位的轉速拉到5000轉以上，這樣才能讓活塞和齒輪嘗試高速的工作狀態(tài)，達到拉高速的意義。 要說(shuō)明的是，拉高速時(shí)，當每個(gè)擋位的轉速到達極致時(shí)，一定要加擋。不可長(cháng)時(shí)間的在一個(gè)擋位下高轉速行駛，否則會(huì )導致水溫迅速升高，發(fā)動(dòng)機內抱瓦。拉高速本是對車(chē)有益處的做法，但如操作不當也會(huì )起到反作用的。此外，在拉高速時(shí)要把安全放在首位。

　　誤區二：手自一體D擋換手動(dòng)擋需要停車(chē)換擋?

　　手自一體的轎車(chē)能夠讓駕駛者感受到手動(dòng)換擋時(shí)的駕駛樂(lè )趣，同時(shí)又可選用自動(dòng)擋享受舒適的駕駛感覺(jué)。 兩種感覺(jué)是可以在駕駛中隨時(shí)切換的，從D擋掛入手動(dòng)擋只需要輕輕推入，完全不必停車(chē)操作。 為什么呢?原理很簡(jiǎn)單。傳統變速箱是靠掛入不同大小的齒輪，改變齒比值而換擋的;而自動(dòng)擋的擋位是模擬擋位，所謂手動(dòng)擋的擋位本質(zhì)上還是自動(dòng)擋。 D擋時(shí)電腦依據行駛時(shí)速及轉速來(lái)自動(dòng)加減擋的。手動(dòng)模式下駕駛，變速箱電腦此時(shí)只需判斷出當時(shí)的擋位，而不再自動(dòng)為車(chē)加減擋了。無(wú)非就是自動(dòng)換檔功能沒(méi)有了，改成手動(dòng)完成而已。

　　誤區三：磨合階段要加抗磨劑么?

　　不跑高速加燃油添加劑是浪費錢(qián)? 眾多的抗磨劑、燃油添加劑等等物品，對于年限長(cháng)一些的車(chē)是有幫助的?？墒怯幸恍﹦傎徶猛晷萝?chē)的朋友，怕發(fā)動(dòng)機磨損，就給車(chē)加上了抗磨劑。 新車(chē)還在磨合階段，就加上了抗磨劑，那還怎樣磨合?發(fā)動(dòng)機內都是金屬部件在工作，并且有良好的機油潤滑在其中。新車(chē)加上抗磨劑不但毫無(wú)用處，還是在磨合期間因未完成磨合造成發(fā)動(dòng)機提速無(wú)力等現象。 在加油站經(jīng)常會(huì )遇見(jiàn)為您推薦各種品牌的燃油添加劑的工作人員，其添加劑可以讓車(chē)省油，可以清除噴油嘴的積碳等等。這些優(yōu)點(diǎn)都是存在的，但是前提是，要跑高速方可發(fā)揮最大效果。 磨合期的車(chē)輛油耗稍有偏高是很正常的。不要因一點(diǎn)點(diǎn)油耗偏高就加入這些添加劑。況且在跑高速時(shí)，車(chē)輛勻速行駛本身就是最省油。別說(shuō)新車(chē)的噴油嘴沒(méi)有積碳，就是有了積碳也可用高轉速加大噴油量自行清洗的。 一些因駕駛方式日積月累造成的噴油嘴積碳可以用這些輔助的添加劑來(lái)清洗。對還不存在嚴重積碳的新車(chē)而言，添加劑沒(méi)有任何意義。

　　在我們日常駕駛中其實(shí)還存在著(zhù)很多的誤區，以上三點(diǎn)是我們最為常見(jiàn)的。如有這些誤區的朋友，希望此文能給您提供參考。

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我們的回答：

　　租車(chē)是現代人們日常生活當中較為常見(jiàn)的事情，尤其在出游時(shí)，這方面的需求就更大了。因為當地的風(fēng)景特色，以及特色的地理環(huán)境，都很的適合自駕游。為了能夠在租車(chē)的時(shí)候，避免一些不必要發(fā)生的麻煩，那么游客們在租車(chē)的時(shí)候，就需要注意了，下面廣州租車(chē)提到的這幾點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。 

　　在進(jìn)行租車(chē)的時(shí)候，每個(gè)人都會(huì )面臨一個(gè)問(wèn)題，那就是對所租的車(chē)輛，都是不了解的。這樣的話(huà)，就存在了很多的隱患，要想避免這些隱患的話(huà)，就要注意車(chē)輛的堅持。 

　　一、檢查汽車(chē)的外觀(guān) 

　　對汽車(chē)的外觀(guān)，要多查看各個(gè)部位，若發(fā)現有一些傷痕的話(huà)，要及時(shí)的提出來(lái)，讓租車(chē)的公司知道，然后進(jìn)行等級，或者是直接更換車(chē)輛，這樣的話(huà)就不會(huì )在之后造成誤會(huì )了。 

　　二、摸清汽車(chē)的性能 

　　汽車(chē)的性能這一點(diǎn)是無(wú)法從表面上看出來(lái)的，所以租車(chē)的游客，需要具備一定的汽車(chē)知識。如果自己不了解汽車(chē)的話(huà)，那么就要請了解汽車(chē)的朋友，幫助進(jìn)行車(chē)輛的檢查。在檢查的時(shí)候，不要嫌麻煩，打開(kāi)汽車(chē)的引擎蓋才能夠看到里面的情況，這里面都是汽車(chē)的關(guān)鍵部件，所以及時(shí)的檢查可以把問(wèn)題排除掉。 

　　三、勿忘保險 

　　你能找到很多租車(chē)公司，他們能夠提供你旅游所需的不同車(chē)型，有的甚至還能配備專(zhuān)業(yè)的司機，不過(guò)租車(chē)的保險方面卻有著(zhù)不同的規定。旅游者選擇租車(chē)旅行基本都會(huì )比較關(guān)心租車(chē)的價(jià)格，這其中包括基本租金、手續費以及保險費等，既然需要繳納保險費就要對保險的內容詳細了解。 

　　大多的租車(chē)公司提供的保險包括交強險、第三方責任險以及車(chē)輛損失險等，還有一些公司會(huì )增加盜搶險、自燃損失險以及一些單獨險種，旅行者需要根據自己的需求進(jìn)行選擇。如果是租車(chē)自駕的話(huà)，廣州租車(chē)建議您還是多增加一些保險的項目。 

　　租車(chē)旅行已經(jīng)成為一種時(shí)尚，但因為地理環(huán)境以及駕駛技術(shù)的限制，旅游者租車(chē)自駕時(shí)難免會(huì )發(fā)生一些意外，所以在暢游的同時(shí)，不要忘了給自己增加保障。同時(shí)，保險的項目是租車(chē)時(shí)容易忽略的問(wèn)題，一定要在簽訂租賃合同時(shí)看仔細，以免發(fā)生意外時(shí)出現糾紛。有了充分的準備，在如此風(fēng)光旖旎的環(huán)境下駕車(chē)旅行，你一定能體驗到城市中所沒(méi)有的速度與激情。

　　對于每一個(gè)到租車(chē)的游客來(lái)說(shuō)，都是希望自己的旅途會(huì )順利的進(jìn)行，那么為了能夠獲得這一方面的保障，記得把以上廣州租車(chē)提到的問(wèn)題，認真的做好來(lái)，才能夠使得旅途順利。

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我們的回答：

　　想要找到一家比較正規靠譜的廣州租車(chē)公司，就要從多方面、多角度去考量。租車(chē)公司的價(jià)格是否公道、車(chē)型是否豐富等等，才是我們去選擇的重點(diǎn)。對此沒(méi)在租車(chē)之前一定要對租車(chē)的相關(guān)事宜有所了解，才能防止上當受騙。

　　1、確定租車(chē)人員數目

　　2、根據人員的級別判定車(chē)型及車(chē)輛的級別

　　3、確定租車(chē)具體的行程、日期

　　4、確定租車(chē)價(jià)格及經(jīng)費

　　5、告知租車(chē)過(guò)程中有何特殊要求及注意事項

　　6、簽訂租車(chē)協(xié)議

　　7、確定付款方式：索取服務(wù)司機的聯(lián)系方式

　　怎么找租車(chē)公司?

　　首先，要看租車(chē)公司的車(chē)型、車(chē)輛規模，是否能夠任你挑選直至您的滿(mǎn)意。

　　其次，租車(chē)安全保障，選擇正規公司，最好具有多年的租車(chē)行業(yè)經(jīng)驗，具備司乘險，司機的嫻熟駕駛技術(shù)，完善的租車(chē)調度系統，有了這些安全保障后，才能保障我們的租車(chē)活動(dòng)順利的進(jìn)行。

　　第三，租車(chē)服務(wù)及配套服務(wù)是否完善，司機的著(zhù)裝、服務(wù)態(tài)度、路況的熟悉程度以及能否在規定的時(shí)間內，到達您的目的地并給您一個(gè)比較愉悅和輕松地心情和感受。

　　第四，租車(chē)付款方式，面對各種大小公司，付款方式是否靈活多樣也是值得考慮的，最好尋找滿(mǎn)意后付款的租車(chē)單位，來(lái)保障您的租車(chē)活動(dòng)順利完成。

　　客戶(hù)是上帝，做好服務(wù)是關(guān)鍵，誠信經(jīng)營(yíng)才能獲得源源不斷的生意。

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我們的回答：

　　暑期已至，出門(mén)旅游已經(jīng)進(jìn)入高峰期，其中自駕游已經(jīng)成為熱門(mén)選擇之一。而本次廣州租車(chē)將告訴大家在自駕游出發(fā)前要做好哪些準備工作，以及遇到突發(fā)事件時(shí)該如何處理，以期完成一個(gè)安全、順利的暑假自駕之旅。

　　出發(fā)前準備事項

　　1、帶齊證件

　　自駕出游，肯定要把證件準備好不要有遺漏，身份證、駕駛證、行駛證一個(gè)也不能少，開(kāi)自己車(chē)的話(huà)最好把保險單也帶上。有些人可能覺(jué)得有電子駕駛證就行了?并不是!比如你在廣州交警微信平臺上的電子駕駛證，只能在廣州通用，到了外地交警就不承認了。

　　2、車(chē)輛細節檢查

　　蓄電池、冷卻液、變速器油、機油……這些平時(shí)都要定時(shí)檢查的項目，自駕出發(fā)前也最好檢查一遍。如果是比較長(cháng)途的自駕，建議某些容易燒機油的車(chē)型要帶上機油，以備不時(shí)之需。

　　3、針對性物品

　　有許多小物件，其實(shí)平時(shí)你也可能用得上，長(cháng)途自駕的話(huà)更是有備無(wú)患。比如自助的補胎工具、玻璃水，甚至燃油寶等。有些地方油品質(zhì)量比較差，如果剛好你的車(chē)又比較“嬌貴”的話(huà)，可以帶上燃油寶，以防你的愛(ài)車(chē)“水土不服”。

　　4、買(mǎi)旅游保險

　　大家一般都會(huì )對汽車(chē)買(mǎi)商業(yè)險，但不一定有買(mǎi)車(chē)上人員責任險;而且自駕出游并不是一直都在車(chē)上的，所以在出發(fā)前提前買(mǎi)好針對出外旅游的保險，價(jià)格并不貴，但起碼能買(mǎi)個(gè)保障、買(mǎi)個(gè)放心。

　　5、對講機

　　如果是幾輛車(chē)一起列隊出行，那么就建議大家買(mǎi)對講機，每一輛車(chē)都準備一個(gè)。對講機的好處是可以實(shí)時(shí)溝通路況，即便是一時(shí)在路上拉開(kāi)了距離也不會(huì )著(zhù)急，直接在對講機上呼叫就行，比打電話(huà)方便多了。

　　6、行車(chē)記錄儀

　　有時(shí)候在路上遇到什么意外，剛好對方又是無(wú)賴(lài)的話(huà)，真是有理說(shuō)不清。有行車(chē)記錄儀就能把整個(gè)過(guò)程記錄下來(lái)，把證據保存好直接報交警就行。

　　租車(chē)有什么要注意?

　　1、首先最好選擇大型、連鎖的租車(chē)公司，不僅車(chē)源多，而且車(chē)輛的質(zhì)量、管理都有保障，出了事故后的出險等處理也會(huì )相對規范許多。特別要注意的是一些網(wǎng)絡(luò )共享平臺的租車(chē)，因為車(chē)輛的來(lái)源復雜，出了問(wèn)題之后又容易糾纏不清，所以最好盡量避免小規模、不太了解背景的平臺或規模小的租賃公司。

　　2、租車(chē)不要光看價(jià)格，關(guān)鍵是要針對你的路線(xiàn)與同行的人來(lái)選擇適合的車(chē)型。比如你要走沒(méi)有水泥路面的山路，那就不要租轎車(chē)了，很容易剮底盤(pán)，甚至通過(guò)不了。如果你是六七個(gè)人同行，那七座的MPV要比七座的SUV更舒適。當然如果你只是在城市里開(kāi)開(kāi)車(chē)，那什么車(chē)型都問(wèn)題不大，價(jià)格滿(mǎn)意就好。

　　3、不要覺(jué)得租車(chē)公司會(huì )幫你把什么都準備好，提車(chē)之前一定要自己檢查一遍車(chē)輛的狀況。比如各種油液是不是足夠?胎壓夠不夠?輪胎的狀況是否正常?車(chē)身有沒(méi)有刮痕，等等。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告訴工作人員備注好，這樣在還車(chē)時(shí)就不會(huì )吃啞巴虧，被認為是自己造成的了。

　　4、還車(chē)時(shí)間不要隨意更改，就算只是超出幾個(gè)小時(shí)，都有可能被認定為多租出一天時(shí)間，租金會(huì )馬上貴許多。

　　5、提前預訂才能訂到好車(chē)型。在許多旅游熱門(mén)城市，一些熱門(mén)的車(chē)比如MPV、越野SUV等都是要搶的，不早點(diǎn)下手基本訂不到。

　　異地出險不要慌

　　1、記得拍照

　　遇上車(chē)禍?被別人追尾?雖然說(shuō)在外地人生地不熟，但現在大家都有手機，立馬把現場(chǎng)拍下來(lái)并不是難事。所以就算有爭執也好，不要急，第一件事記得保證安全的情況下先拍照，而且記得多角度、局部與全景都拍下來(lái)，這些就是證據，然后再報警、報保險公司，一步一步來(lái)，不用急。

　　2、我報了保險，但想回家再修可以嗎?

　　這個(gè)就要看具體情況了。有些車(chē)主趕時(shí)間不想在外地修車(chē)，又或者對當地維修店不太信任，想回家找熟悉的維修店這很正常。不過(guò)，如果你的車(chē)子撞得有點(diǎn)嚴重，很可能在路上造成車(chē)輛損失擴大的話(huà)，那就建議不要回家再修了。因為在當地報了保險后，工作人員已經(jīng)作了現場(chǎng)定損工作，后面因為繼續行駛而造成的二次損失，保險公司是不會(huì )幫你理賠的。

　　3、對方想要私了，怎么辦?

　　如果只是小磕小碰，私了確實(shí)是比較實(shí)際的辦法。畢竟大家都有各自的行程，為了區區幾百塊錢(qián)而耽誤寶貴的時(shí)間，反而得不償失。所以，如果損失并不大，私了是沒(méi)問(wèn)題的，只是你一定要保留好現場(chǎng)證據，該拍的照片保存好;最好簽署一份協(xié)議，把事件的經(jīng)過(guò)以及私了方式寫(xiě)清楚，避免日后產(chǎn)生糾紛。

　　但要提醒大家的是，如果事故有點(diǎn)嚴重，甚至涉及第三方人員受傷的話(huà)，就不要私了。這個(gè)時(shí)候，必須報警、報保險公司并由交警出面劃分責任，畢竟車(chē)主并不具備判斷損失和處理后續隱患的能力，千萬(wàn)不能嫌麻煩。

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